A Dinamark Marcas e Patentes valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em seu site e canais de atendimento. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por nossos usuários por meio de formulários de contato, solicitações de orçamento, atendimento via WhatsApp, e-mail ou telefone. Os dados coletados podem incluir:
Nome completo
Telefone
CPF ou CNPJ
Dados da marca ou invenção a ser registrada
Informações necessárias para a prestação de nossos serviços
2. Uso dos Dados
Seus dados são utilizados com as seguintes finalidades:
Prestação de serviços relacionados ao registro de marcas, patentes e outros processos no INPI
Envio de comunicações, notificações e atualizações sobre seu processo
Atendimento e suporte ao cliente
Melhoria da experiência do usuário em nossos canais digitais
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Informações
A Dinamark não comercializa os seus dados. O compartilhamento só ocorre quando:
Necessário para o cumprimento dos serviços contratados (ex: envio de dados ao INPI)
Exigido por ordem judicial ou obrigação legal
Com parceiros e prestadores de serviço que atuam sob contrato de confidencialidade e segurança da informação
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito.
5. Direitos do Titular dos Dados
Você pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos previstos na LGPD, como:
Confirmar a existência de tratamento de dados
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar a exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável
Revogar o consentimento previamente concedido
Para isso, basta enviar um e-mail para: contato@dinamark.com.br
6. Cookies e Navegação
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência em nosso site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar a funcionalidade de algumas áreas do site.
7. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
Dinamark Marcas e Patentes
E-mail: contato@dinamark.com.br
Telefone/WhatsApp: +55 11 94442 4299
Site: www.dinamark.com.br